vivepasion.com
Términos y condiciones
Las reglas del juego, antes de entrar a la historia.
1. Qué es PASIÓN y quién lo presta
PASIÓN es una experiencia de ficción interactiva: una telenovela en la que participás por WhatsApp. El servicio lo presta NYX STUDIO, SASU (sociedad por acciones simplificada unipersonal de derecho francés), RCS Créteil 941 431 959, con domicilio en 4 avenue Gounod, 94340 Joinville-le-Pont, Francia (en adelante, «nosotros»). Contacto: jerome@vivepasion.com.
Al registrarte en vivepasion.com aceptás estos términos y la política de privacidad.
2. Ninguna persona real, ninguna cita real
- Los personajes son ficticios y sus mensajes son generados por inteligencia artificial a partir de un guion. No son personas reales y ninguna persona real se hace pasar por ellos.
- PASIÓN no es un servicio de citas. No te pone en contacto con otras personas y ninguna cita propuesta en la historia ocurre en la vida real.
- Los lugares, tiendas, perfiles o páginas que aparezcan dentro de la historia pueden ser parte de la ficción.
- La historia trata temas de telenovela: deseo, celos, secretos, engaños, conflictos familiares. Si en algún momento un tema te incomoda, podés pausar o terminar la experiencia (sección 6).
3. Quién puede usarlo
Tenés que tener 18 años o más. Al registrarte confirmás que es así, que el número de WhatsApp es tuyo y que entendés que se trata de una ficción.
4. No es un servicio de ayuda ni de consejo
Los personajes no son profesionales. Nada de lo que digan es un consejo médico, psicológico, legal ni financiero. Si estás pasando por un momento difícil, buscá ayuda en los servicios de emergencia o de apoyo de tu país.
5. Precio, pago y reembolso
- Los 3 primeros episodios son gratis.
- Del episodio 4 al final, la temporada completa cuesta US$4,99 (dólares estadounidenses), en un pago único. No hay suscripción ni cobros automáticos. Tu banco puede aplicar un cambio de moneda o una comisión que no depende de nosotros.
- El pago se procesa a través de Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Reembolso: podés pedir la devolución completa, sin tener que justificarla, dentro de los 14 días siguientes al pago, escribiendo a jerome@vivepasion.com. Si por una falla nuestra no recibís los episodios pagados, te devolvemos el pago aunque hayan pasado esos 14 días. El reembolso se hace por el mismo medio de pago.
6. Podés pausar o terminar cuando quieras
Podés dejar de participar en cualquier momento: basta con dejar de responder o escribirnos a jerome@vivepasion.com. Si además querés que borremos tus datos, decínoslo y lo hacemos, como explica la política de privacidad.
Nosotros podemos suspender o terminar una conversación si estos términos no se respetan, en particular ante insultos repetidos, amenazas o usos prohibidos.
7. Usos prohibidos
No está permitido:
- registrarse si sos menor de 18 años, o registrar el número de otra persona sin su permiso;
- enviar contenido ilegal, amenazas, acoso, o cualquier contenido sexual que involucre a menores;
- usar el servicio para intentar extraer datos, saturarlo con mensajes automatizados o manipular a la inteligencia artificial para generar contenido dañino;
- revender, copiar o redistribuir los textos, imágenes, audios o personajes de PASIÓN.
8. Propiedad intelectual
La historia, los personajes, los textos, las imágenes y los audios de PASIÓN nos pertenecen o los usamos con autorización. Podés leerlos y conservar tu conversación para uso personal; no podés usarlos con fines comerciales.
9. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo posible para que la experiencia funcione sin interrupciones, pero depende de servicios de terceros (WhatsApp, proveedores de inteligencia artificial, alojamiento). Puede haber demoras o fallas. Los mensajes generados por inteligencia artificial pueden contener errores o incoherencias dentro de la ficción. En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado por la temporada. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la ley de protección al consumidor de tu país.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley de Francia, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor del país donde vivís. Antes de cualquier reclamo formal, escribinos: intentaremos resolverlo directamente.
11. Cambios
Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Los cambios no afectan una temporada que ya pagaste.